Blocket Jobb

Uber fortsätter att växa och ska nu lanseras i Danmark! Vill du vara med på en tillväxtresa samt få påverka utvecklingen och starta upp ett nytt kundtjänst- team för den danska marknaden? Då är det här rätt tjänst för dig.     Om tjänsten  \n Som Customer Support Representative kommer du att arbeta för Uber Rides teamet med varierande arbetsuppgifter och driva ett flertal parallella aktiviteter. I din roll kommer du huvudsakligen att arbeta som support mot den svenska och danska marknaden med kontakt mot kunder och partners. Arbetsuppgifterna inkluderar bl.a. ansvar för intern och extern kommunikation och support mot kunder. Du kommer huvudsakligen att arbeta via mail men utgående kontakt via telefon och chattar förekommer.    Du kommer inledningsvis att uteslutande arbeta på Ubers kontor i Stockholm/Solna. Efter de inledande tre månaderna har du möjligheten till distansarbete ett par dagar i veckan.     I din roll som kundsupport kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:  \n - Support mot Uber Rides kunder på den svenska och danska marknaden \n - Intern och extern kommunikation \n - Vara med och starta upp kundtjänsten inför lanseringen av Uber i Danmark \n - Bidra med idéer, förbättringsförslag och en förståelse för den danska marknaden \n - Översätta texter för den danska marknaden    Tjänsten som Customer support representative är ett konsultuppdrag på heltid med omgående och uppdraget är tänkt att löpa på tillsvidare. Arbetstiderna är förlagda 8:00-17:00 och arbete på helger förekommer.     Om dig  \n Vi söker dig som har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundsupport eller motsvarande. Vi söker dig med gymnasieutbildning och som har mycket goda kunskaper i danska, engelska och svenska, likväl tal som i skrift. Viktigt för tjänsten är att du har tidigare erfarenhet av en liknande roll och att du har god datorsystemvana.    Vidare ser vi att du är en framåt och initiativtagande person som gärna vågar ta sig an nya uppgifter och driva egna projekt.

Stockholm

Stockholms stad

blocket_jobb

Dansktalande kundtjänstmedarbetare till Uber Rides

Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta med kundsupport och har ett intresse för IT och ekonomi. I rollen som kundsupport hos Aspia kommer du ge stöd till kundanvändare samt interna medarbetare som arbetar i Aspias affärssystem. Har du 1-2 års erfarenhet av support och önskar ta en spännande riktning i arbetslivet? Då kan det här vara uppdraget för dig!\n \n\n Om tjänsten \n Vi är på jakt efter dig som vill arbeta i en teknisk support på ett växande bolag inom redovisning, löner och skatt. Bolaget har ett eget affärssystem som externa kunder och interna medarbetare använder, och din uppgift är att ge support av detta system. Givetvis kommer Aspia ge dig utbildning i systemet.  Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden där fokus ligger på problemlösning. Du kommer trivas i den här rollen om du brinner för att leverera god service, har en hög arbetsmoral och driv samt trivs i en miljö med högt tempo. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen, därför kommer första steget i den här processen personlighets- och logiktester som vi skickar ut till dig. \n\n Arbetsuppgifter \n\n*Hantera ärenden via mejl och telefon\n*"First point of contact" för kundanvändare samt interna medarbetare för tekniska problem i Aspias affärssystem\n*Ha ett tätt samarbete med systemförvaltare på Aspia och leverantörer\n\n\n\n Kvalifikationer \n\n*Har som lägst en avslutad gymnasieutbildning\n*Ett starkt intresse för IT och/eller ekonomi\n*God telefonvana och duktig att förstå nya system\n*Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl skrift som tal\n\n  Det är meriterande om du har  \n*Tidigare erfarenhet inom kundservice under 1-2 års tid\n*Tidigare erfarenhet av rollen som ekonomiadministratör/ekonomiassistent eller liknande\n*Tidigare erfarenhet av redovisningssystem\n*Tidigare arbetat med affärssystem/ekonomi/IT\n\n Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen.

Kundsupport inom affärssystem till Aspia

Vi söker dig som brinner för service och som har erfarenhet av att jobba med kundtjänst via telefon och mejl sedan tidigare.   Om tjänsten  Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader, med start omgående. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget.  Om företaget  Detta bolag är konfidentiellt, vid vidare dialog kommer du få mer information om tjänsten och företaget.  Arbetsuppgifter  I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i en rolig och kreativ arbetsmiljö där du får möjlighet att lära dig både om energibranschen och få en möjlighet att utvecklas inom kundservice. I denna roll får du ta eget ansvar och kommer kontinuerligt få coachning så att du känner dig trygg i din roll och samtidigt utvecklas. Du blir en del av en arbetsgrupp med bra sammanhållning som drivs av ett stort engagemang.\n\nSom kundservicemedarbetare har du en nyckelfunktion i bolagets dagliga verksamhet. Du tillsammans med dina kollegor i kundservicegruppen kommer ofta vara först i kedjan att hjälpa kunderna och blir ansiktet utåt för företaget. De flesta frågor inkommer via telefon eller mejl och rör främst fakturor eller avtalsfrågor. I rollen innebär det också ansvar för administration och dokumentation.  Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper  För att trivas i rollen motiveras du av en omväxlande vardag med bitvis högt tempo där du fyller dina dagar med intressanta kontakter via telefon och mejl från kunder. Du är bekväm att arbeta självständigt men även har en god samarbetsförmåga eftersom du och dina kollegor hjälper och stöttar varandra inom olika frågeställningar.\n\nDu trivs med att organisera och administrera och vill gärna bidra till förbättring och utveckling i en roll där initiativ, engagemang och idéer är välkomna.

Kundservicemedarbetare till energibolag i Stockholm

Service & kundtjänst i Stockholm

Ånej!

Team Discovery

BankID Internal Testers

Team Profile and Trust

Team motor private

Team Real Estate

Team Motor Private-Seller

DSA Test

Gam testers

$opt_dummy_attribute

Optimizely-Generated Audience for Backwards Compatibility