Personuppgiftshantering

Så hanteras dina personuppgifter

Läs om dina rättigheter och hur vi på Blocket behandlar dina personuppgifter.

Om dina personuppgifter

Vi på Blocket värnar om våra användare, vilket innebär att vi alltid ser till att samla in och använda dina uppgifter med hänsyn till din integritet. Det är viktigt för oss att du får reda på vilken information vi samlar in om dig och hur vi använder den. Du har också möjlighet att tacka nej till vissa aktiviteter, dessa val gör du via dina inställningar.

För att vi ska kunna ge dig tillgång till våra tjänster, till exempel ge dig möjlighet att annonsera på Blocket eller kontakta annonsörer behöver vi behandla vissa uppgifter om dig. När du använder Blocket för att söka efter saker eller jobb som intresserar dig lämnar du också automatiskt ifrån dig information om dig själv på olika sätt. Till exempel när du söker på Blocket eller registrerar bevakningar med ditt Blocketkonto, klickar på annonser eller på reklam på Blocket.

Här beskriver vi:

  • Vilka personuppgifter vi samlar in och varför
  • Hur vi använder dina personuppgifter
  • Vilka valmöjligheter och rättigheter du har, till exempel i fråga om att få tillgång till personuppgifter
  • Om du vill ha mer detaljerad information om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du läsa vår personuppgiftspolicy som innehåller mer information om vår databehandling.

    Vi ser till att dina personuppgifter är skyddade, och att behandlingen följer gällande dataskyddsregler, våra interna riktlinjer och rutiner. Vi har även utsett ett dataskyddsombud som granskar att dessa regler följs.

    Vem är personuppgiftsansvarig?

    Blocket AB (“Blocket”) är personuppgiftsansvarig (controller) för behandlingen av dina personuppgifter, om inget annat anges i denna information.

    Blocket är en del av Schibsted, ett bolag med många olika verksamheter som erbjuder digitala tjänster och produkter till konsumenter. I Schibsted ingår bland annat Aftonbladet, Prisjakt och TV.nu, Lendo och Svenska Dagbladet. Schibsted ansvarar för den mesta av den reklam som syns på Blocket och tillhandahåller den inloggningslösning som Blocket använder. Schibsted är därför ansvarig för den personuppgiftsbehandling som rör reklam och inloggning på Blocket. I Schibsteds Personuppgiftspolicy kan du läsa mer om den behandling Schibsted är ansvarig för.

    Vilka uppgifter samlar vi in om dig?

    Vi samlar in information om dig när du registrerar ett användarkonto och när du använder våra tjänster. För att ge dig en tydlig bild av hur personuppgiftsbehandlingen går till har vi delat in personuppgifterna i olika kategorier utifrån hur de samlas in, läs mer här.

    Vad är lokal lagring av data och cookies, och hur använder vi det?

    Vi använder oss av lokal lagring av data, vilket innebär att olika typer data lagras lokalt på din enhet (t.ex. dator, mobiltelefon eller surfplatta) via din webbläsare. En typ av lokal lagring av data är cookies. Lokal lagring av data kan till exempel innehålla användarinställningar, information om hur du har surfat, vilken webbläsare du använder och vilka annonser eller reklam som har visats för dig. Sådana uppgifter kan användas för att personifiera innehåll och funktioner i våra tjänster i syfte att göra ditt besök anpassat och meningsfullt för dig. Här kan du läsa mer om hur vi använder lokal lagring av data och cookies.

    Vad använder vi dina personuppgifter till?

    Uppgifter som vi samlar in om dig och andra användare av Blocket används för att tillhandahålla och förbättra Blockets tjänster. Här beskrivs för vilka ändamål Blocket behandlar personuppgifter.

    Annonsera och söka efter annonser

    Blocket ger dig tillgång till en marknadsplats där du bland annat kan annonsera, söka efter varor, tjänster, jobb och bostäder, registrera bevakningar och kontakta annonsörer. För att kunna leverera dessa tjänster till dig behöver vi behandla dina personuppgifter. Vi behandlar till exempel uppgifter om vilka sökningar du har gjort och vilka bevakningar du har lagt upp för att kunna ge dig information om nya relevanta annonser. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Kommunikation mellan användare - Blockets meddelandetjänst

    Blockets meddelandetjänst erbjuder dig ett säkert sätt att kommunicera med andra användare på Blocket. Vi behandlar dina personuppgifter när du använder meddelandetjänsten. Meddelanden filtreras automatiskt för att de inte ska innehålla otillåtet eller stötande innehåll och kan även granskas manuellt om det är nödvändigt för att förhindra eller utreda missbruk av tjänsten. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Tillhandahålla en trygg och säker marknadsplats

    Det är mycket viktigt för oss att säkerställa att Blocket är en trygg och säker marknadsplats. Därför gör vi vad vi kan för att upptäcka, förhindra och ta bort bluffannonser, annonser med stöldgods, piratkopior och annonser med stötande innehåll och annan form av missbruk av tjänsten eller agerande i strid med våra villkor. Vi behandlar alla uppgifter vi har samlat in om våra användare i detta syfte. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Göra Blocket bättre och se till att saker funkar

    Blocket registrerar och analyserar hur du och andra använder våra tjänster. Det sker för att vi ska förstå hur vi ska jobba för att göra Blocket så bra som möjligt, och vilka funktioner våra användare uppskattar. Vi försöker också förbättra din upplevelse, så att du exempelvis inte behöver slå in din sökning varje gång, eller genom att komplettera din påbörjade sökning med hela sökord. Dessa aktiviteter är viktiga för Blockets fortsatta utveckling och produktförbättring för att anpassa vår tjänst efter hur du och andra användare vill att Blocket ska fungera. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här. Du kan tacka nej till att Blocket använder verktyget Hotjar för att förbättra tjänsten via dina inställningar eller genom att kontakta oss. Du kan också välja att stänga av cookies som används för detta ändamål i inställningar för cookies.

    Ge dig relevanta tips, nyheter och erbjudanden

    Vi vill att du ska få en så bra upplevelse som möjligt när du använder Blocket. Vi kan anpassa hur vi kommunicerar med dig baserat på vad du gillar och vad vi tror är relevant för dig. Vi skickar också ut tips och nyheter till dig såsom nyhetsbrev per mejl eller pushnotiser från appen baserat på hur du använder Blocket. Vi följer även upp hur du hittade in till oss på Blocket och om du lägger in, eller svarar på, en annons. Vi vill också kunna marknadsföra våra tjänster mot personer som vi tror är intresserade av dem. Därför använder vi Googles tjänster för att skapa relevanta målgrupper för vår marknadsföring. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Du kan alltid tacka nej till direktmarknadsföring via ditt användarkonto, via länk i utskicken eller genom att kontakta oss. Du kan även tacka nej till att få personligt innehåll i vår app genom att ändra detta under dina inställningar i appen. Slutligen kan du tacka nej till personalisering av din data i Googles tjänster via dina inställningar.

    Omdömen och information om användare

    Vi behandlar personuppgifter för att underlätta för dig att fatta välinformerade och bra beslut när du använder Blocket. Det tror vi bidrar till en tryggare och mer effektiv marknadsplats. Vi ger dig bland annat möjlighet att lämna omdömen om hur det var att göra affär med andra användare. Vi mäter också hur snabbt du brukar svara på medddelanden från andra användare för att kunna visa köpare hur lång tid det brukar ta för dig att svara på meddelanden. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Visa reklam och hålla koll på hur reklam visas för dig

    När Blocket och Schibsted levererar reklam till Blockets alla plattformar använder vi olika identifierare såsom cookies. Det sker för att kunna visa reklam och följa upp resultatet av reklamen (se hur många som klickar på dessa annonser). Vi strävar efter att leverera reklam av hög kvalitet, bland annat genom att begränsa antalet annonser i stoformat och begränsa hur många gånger du får se samma budskap. Genom att använda olika mätningar blir det lättare för oss att veta när reklam ska visas för dig på våra webbplatser eller appar. På det viset kan vi också se om annonsen syns på din skärm och försäkra oss om att du inte behöver se för mycket reklam. Schibsted behandlar uppgifter om dig även på andra webbplatser och appar där Schibsted ansvarar för att leverera reklam, såsom Aftonbladet, Svenska Dagbladet och TV.nu. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Schibsted är personuppgiftsansvarig för det mesta av personuppgiftsbehandlingen som sker i samband med att reklam visas på Blocket. Läs mer om hur Schibsted behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Anpassa vilken reklam som visas för dig

    När Schibsted bestämmer vilken reklam som ska visas för dig kan det ske efter var du befinner dig och vad vi tror att du är intresserad av. Denna anpassning sker i syfte att minska andelen irrelevant reklam som visas för dig. Anpassningen kan ske baserat på var du befinner dig, din ålder eller kön, vilka kategorier av artiklar eller annonser som du har varit inne på eller läst eller vilket troliga intresse Schibsted bedömer att du har. För att få fram ditt troliga intresse behandlar Schibsted uppgifter om hur du har använt webbplatser eller appar där Schibsted ansvarar för reklamen, såsom Blocket, Aftonbladet eller TV.nu. Till exempel kan Schibsted bedöma att du har en viss ålder och/eller kön baserat på vilka kategorier av annonser på Blocket du har visat intresse för eller vilka artiklar du har läst på Aftonbladet. Du kan välja att avaktivtera delar, eller all anpassning, av reklam i dina inställningar.

    Schibsted är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Här kan du läsa mer om hur Schibsted behandlar uppgifter för detta ändamål.

    För företagare - Blockets genomförande av säljaktiviteter

    Vi behandlar personuppgifter om dig som är kontaktperson eller företrädare för ett företag i syfte att marknadsföra och sälja våra tjänster till företaget. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Du kan alltid tacka nej till direktmarknadsföring via ditt användarkonto, via länk i utskicken eller genom att kontakta oss.

    Hantera förfrågningar och kundservice

    Om du är i kontakt med Blockets kundservice behandlar vi dina personuppgifter i syfte att hjälpa dig med din fråga. Som privatkund når du vår kundservice via chatt och mejl. Om du är företagskund kan du även nå vår kundservice per telefon. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Fullgöra Blockets lagstadgade skyldigheter

    Vi behandlar personuppgifter för att fullgöra våra lagstadgade skyldigheter. Exempel på sådan behandling är att vi lagrar uppgifter för bokföringsändamål och att vi kan lämna ut uppgifter till myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag. Läs mer om hur vi behandlar uppgifter för detta ändamål här.

    Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

    Vi kommer att behandla dina personuppgifter under så lång tid som är nödvändig med hänsyn till ändamålet med behandlingen. Det innebär att olika uppgifter kommer att sparas olika länge. Vissa uppgifter måste vi spara under längre tid för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter. För mer information om hur länge vi lagrar dina personuppgifter, läs mer här.

    Dina rättigheter

    Du har rätt att få veta vad vi gör med dina personuppgifter och få information om hur dina personuppgifter behandlas och varför. Du har också rätt att få tillgång till dina personuppgifter och i vissa fall få de rättade, raderade eller blockerade. Läs mer om dina rättigheter här. Vill du begära ett registerutdag eller radering av dina personuppgifter kan du göra detta via dina inställningar.

    Till vilka kan personuppgifter lämnas ut?

    Vi delar med oss av information om dig till andra, exempelvis leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, myndigheter och samarbetspartners. Läs mer om vilka vi kan lämna ut uppgifter till här. För att ta del av mer utförlig information om hur vi behandlar dina personuppgifter rekommenderar vi dig att läsa vår personuppgiftspolicy, läs mer här.